شروط استخدام الموقع الإلكتروني والبوابة
تحكم هذه الشروط استخدامك للموقع الإلكتروني وبوابة العملاء الخاصين بـVelyrix, Inc. («Velyrix» أو «نحن» أو «لنا») (ويُشار إليهما معًا بـ«البوابة»). وبتسجيلك أو استخدامك للبوابة فإنك تقبلها عن نفسك وعن المنشأة التجارية التي تمثلها. وتخضع الخدمات المشتراة لاتفاقية الخدمات الرئيسية (Master Services Agreement)؛ وعند وجود تعارض، تسري اتفاقية الخدمات الرئيسية على الخدمات المشتراة.
1. حسابك
1.1البوابة مخصصة للعملاء من الشركات وللأفراد الذين يسجلون بأسمائهم الشخصية. ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، وإذا سجلت لصالح منشأة تجارية، أن تكون مخولًا بإلزامها. ويجب عليك تقديم معلومات صحيحة وكاملة وإبقاؤها محدثة.
1.2حافظ على أمان كلمة المرور والمصادقة الثنائية الخاصتين بك. وأنت مسؤول عن كل نشاط ضمن حسابك، بما في ذلك نشاط الأشخاص الذين تدعوهم. وأبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به. ويجوز لنا أن نشترط مصادقة أقوى في أي وقت.
1.3يجوز لك دعوة زملائك. وأنت مسؤول عن وصولهم وعن إزالتهم عند مغادرتهم.
2. التسجيل والفحص والأهلية
2.1لا يُلزمنا التسجيل بتقديم أي خدمة. ونفحص جميع العملاء بموجب قانون الرقابة على الصادرات والعقوبات، ويجوز لنا رفض أي حساب أو تقييده أو إغلاقه في أي وقت، ومن ذلك للأسباب الواردة في شروط الامتثال للتصدير والاستخدام النهائي (Export Compliance and End-Use Terms).
2.2قد تتاح بعض المنتجات والسعة فقط بعد موافقتنا على حسابك.
3. استخدام البوابة
3.1لا يجوز لك استخدام البوابة إلا لأغراض أعمالك الخاصة ووفقًا لسياسة الاستخدام المقبول (Acceptable Use Policy). ولا يجوز لك محاولة تجاوز الأمن أو استخراج بيانات البوابة آليًا (scraping) أو التدخل فيها أو فحصها بحثًا عن الثغرات أو استخدامها للإضرار بالآخرين؛ وقد يخالف الوصول غير المصرح به أو التدخل قانون الاحتيال وإساءة استخدام الحاسوب (Computer Fraud and Abuse Act) (18 U.S.C. § 1030) والمادة 502 من القانون الجزائي لولاية كاليفورنيا (California Penal Code)، ويجوز لنا إبلاغ جهات إنفاذ القانون عنه. ولا يجوز لك استخدام وسائل آلية لتقديم الطلبات إلا عبر واجهتنا البرمجية (API) المنشورة، إن وفرناها.
3.2يجوز أن تتغير الأسعار والتوافر والمواصفات والأوصاف المعروضة في البوابة وقد تتضمن أخطاء. ويجوز لنا تصحيح الأخطاء، ومنها بعد تقديم الطلب، ونمنحك خيار إلغاء الطلب المتأثر بخطأ.
3.3الطلبات والبريد الإلكتروني: يجوز لنا أن نرسل إليك إشعارات الخدمة والفوترة والأمن والإشعارات القانونية بالبريد الإلكتروني أو في البوابة. وتوافق على استلامها، وعلى توقيع الاتفاقيات، إلكترونيًا بموجب قانون التوقيعات الإلكترونية في التجارة العالمية والوطنية (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) (15 U.S.C. § 7001 et seq.) وقانون المعاملات الإلكترونية الموحد لولاية كاليفورنيا (California Uniform Electronic Transactions Act) (Cal. Civ. Code § 1633.1 et seq.). ولا يجوز لك سحب هذه الموافقة إلا بإغلاق حسابك.
3.4إذا كنت فردًا تستخدم البوابة لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية: تشمل موافقتك الواردة في المادة 3.3 هذه الشروط وطلباتك وجميع السجلات المتعلقة بحسابك؛ ويجوز لك طلب نسخة ورقية من أي سجل مجانًا بالكتابة إلى support@velyrix.com؛ ويجوز لك سحب موافقتك بالطريقة نفسها، وهو ما سيؤدي إلى إغلاق حسابك؛ وللوصول إلى السجلات والاحتفاظ بها تحتاج إلى متصفح ويب حديث وحساب بريد إلكتروني وبرنامج يفتح ملفات PDF؛ ويجب عليك إبقاء عنوان بريدك الإلكتروني محدثًا. وسنبلغك إذا تغيرت هذه المتطلبات على نحو قد يمنعك من الوصول إلى السجلات أو الاحتفاظ بها.
4. الملكية الفكرية
4.1البوابة والبرمجيات والتصاميم والمحتوى ملك لنا أو لمرخِّصينا وهي محمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية وغيرها في الولايات المتحدة. ونستجيب للإشعارات المتعلقة بالتعدي المزعوم على حقوق المؤلف المتوافقة مع قانون حقوق المؤلف للألفية الرقمية (Digital Millennium Copyright Act) (17 U.S.C. § 512) والمرسلة إلى وكيلنا المعيَّن على النحو الموصوف في المادة 4.5 من سياسة الاستخدام المقبول (Acceptable Use Policy)، ويجوز لنا إنهاء حسابات المعتدين المتكررين. ونمنحك حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل في استخدام البوابة للأغراض الواردة في هذه الشروط. ولا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو هندستها عكسيًا أو إعادة بيعها.
5. إخلاء المسؤولية والمسؤولية
5.1تُقدَّم البوابة «كما هي» و«حسب التوافر». ولا نضمن أن تكون متاحة في جميع الأوقات أو خالية من الأخطاء. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نستثني جميع الضمانات التي لم يُنص عليها صراحةً، ولا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام البوابة. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن المطالبات المتعلقة بالبوابة نفسها (بخلاف الخدمات المشتراة) على مائة دولار أمريكي ($100).
5.2لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من المسؤولية التي لا يجوز استثناؤها أو الحد منها بموجب المادة 1668 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (California Civil Code) أو أي قانون منطبق آخر، ولا من أي حق للمستهلك لا يجوز التنازل عنه.
6. التعليق والتعديلات
6.1يجوز لنا تعليق الوصول إلى البوابة أو إغلاقه في أي وقت لأسباب تتعلق بالأمن أو القانون أو الإساءة، أو بسبب مخالفة هذه الشروط. ويجوز لنا تعديل البوابة وهذه الشروط؛ وتسري الشروط المحدثة من وقت نشرها، وسنقدم إشعارًا في حال التعديل الجوهري. ويعني استمرارك في الاستخدام قبولك لها.
6.2لا ينطبق أي تعديل لهذه الشروط على نزاع وجّه أي من الطرفين إشعارًا به قبل نشر التعديل.
7. أحكام عامة
7.1تخضع هذه الشروط لقوانين the State of California, USA, and the federal laws of the United States applicable therein، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. ومع مراعاة المادة 7.2، فإن جهة الاختصاص القضائي الحصري للنزاعات التي يُفصل فيها أمام المحاكم هي the state courts located in Los Angeles County, California and the United States District Court for the Central District of California. ويجوز للمقيمين في كاليفورنيا الاتصال بوحدة المساعدة في الشكاوى (Complaint Assistance Unit) التابعة لشعبة خدمات المستهلك (Division of Consumer Services) في وزارة شؤون المستهلك بكاليفورنيا (California Department of Consumer Affairs)، 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834، أو هاتفيًا على الرقم (800) 952-5210 (المادة 1789.3 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا (California Civil Code)). وإذا تعذر إنفاذ أي جزء، يظل الباقي ساريًا. وتسود النسخة الإنجليزية على أي ترجمة. للتواصل: legal@velyrix.com.
7.2يُسوّى أي نزاع بشأن البوابة أو هذه الشروط بالتحكيم الفردي الملزم، مع الاستثناءات والتنازل عن الدعاوى الجماعية والإحالة القضائية المبينة في المادة 16 من اتفاقية الخدمات الرئيسية (Master Services Agreement)، التي تنطبق كما لو كانت واردة هنا.
7.3إمكانية الوصول. نريد أن تكون البوابة قابلة للاستخدام من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، ونتخذ إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (Web Content Accessibility Guidelines) (WCAG) 2.1 بالمستوى AA دليلًا لنا. وإذا واجهت صعوبة في استخدام أي جزء من البوابة أو أي وثيقة، فاتصل بـsupport@velyrix.com أو +1 (888) 835-9749، وسنساعدك ونقدم لك المعلومات أو الخدمة بطريقة أخرى.