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Condiciones de Uso del Sitio Web y del Portal

Versión 1 · publicada Oct 15, 2026
Español — Esta es una traducción de cortesía. Si difiere del original en inglés, prevalece el original en inglés. Las descargas en PDF y las copias enviadas por correo son siempre el original en inglés. Leer el original en inglés

Estas condiciones rigen su uso del sitio web y del portal de clientes de Velyrix, Inc. ("Velyrix", "nosotros") (en conjunto, el "Portal"). Al registrarse o utilizar el Portal, usted las acepta en nombre propio y en nombre de la empresa a la que representa. Los servicios contratados se rigen por el Acuerdo Marco de Servicios (Master Services Agreement); en caso de conflicto, el Acuerdo Marco de Servicios se aplica a los servicios contratados.

1. Su cuenta

1.1El Portal es para clientes empresariales y para personas físicas que se registren en nombre propio. Usted debe tener al menos 18 años y, si se registra en nombre de una empresa, estar facultado para obligarla. Debe proporcionar información veraz y completa y mantenerla actualizada.

1.2Mantenga seguros su contraseña y su autenticación de dos factores. Usted es responsable de toda la actividad bajo su cuenta, incluida la de las personas que invite. Infórmenos de inmediato de cualquier uso no autorizado. Podemos exigir una autenticación más robusta en cualquier momento.

1.3Usted puede invitar a colegas. Usted es responsable de su acceso y de retirarlos cuando se marchen.

2. Registro, verificación y elegibilidad

2.1El registro no nos obliga a prestar ningún servicio. Verificamos a todos los clientes conforme a la ley de control de exportaciones y sanciones y podemos rechazar, restringir o cerrar una cuenta en cualquier momento, incluso por los motivos previstos en las Condiciones de Cumplimiento de Exportaciones y Uso Final (Export Compliance and End-Use Terms).

2.2Algunos productos y capacidades pueden estar disponibles únicamente después de que hayamos aprobado su cuenta.

3. Uso del Portal

3.1Usted solo puede utilizar el Portal para sus propios fines empresariales y conforme a la Política de Uso Aceptable (Acceptable Use Policy). No debe intentar eludir la seguridad, extraer datos (scraping) del Portal, interferir con él, sondearlo en busca de vulnerabilidades ni utilizarlo para perjudicar a terceros; el acceso no autorizado o la interferencia pueden infringir la Ley de Fraude y Abuso Informático (18 U.S.C. § 1030) y el artículo 502 del Código Penal de California, y podemos denunciarlos a las fuerzas del orden. Usted no puede utilizar medios automatizados para realizar pedidos, salvo a través de nuestra API publicada, si ofrecemos una.

3.2Los precios, la disponibilidad, las especificaciones y las descripciones que se muestran en el Portal pueden cambiar y contener errores. Podemos corregir los errores, incluso después de un pedido, y le daremos la opción de cancelar un pedido afectado por un error.

3.3Pedidos y correos electrónicos: podemos enviarle avisos de servicio, facturación, seguridad y avisos legales por correo electrónico o en el Portal. Usted consiente en recibirlos y en firmar acuerdos por vía electrónica conforme a la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional (15 U.S.C. § 7001 et seq.) y a la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de California (Cal. Civ. Code § 1633.1 et seq.). Usted solo puede retirar este consentimiento cerrando su cuenta.

3.4Si usted es una persona física que utiliza el Portal para fines personales, familiares o domésticos: su consentimiento conforme a la sección 3.3 abarca estas condiciones, sus pedidos y todos los registros relativos a su cuenta; puede solicitar gratuitamente una copia en papel de cualquier registro escribiendo a support@velyrix.com; puede retirar su consentimiento de la misma manera, lo que dará lugar al cierre de su cuenta; para acceder a los registros y conservarlos necesita un navegador web actualizado, una cuenta de correo electrónico y un software que abra archivos PDF; y debe mantener actualizada su dirección de correo electrónico. Le informaremos si estos requisitos cambian de una manera que pudiera impedirle acceder a los registros o conservarlos.

4. Propiedad intelectual

4.1El Portal, el software, los diseños y el contenido son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás leyes de los Estados Unidos. Respondemos a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor que cumplan la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. § 512) y se envíen a nuestro agente designado según se describe en la sección 4.5 de la Política de Uso Aceptable (Acceptable Use Policy), y podemos dar de baja las cuentas de los infractores reincidentes. Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de utilizar el Portal para los fines de estas condiciones. Usted no puede copiarlo, modificarlo, someterlo a ingeniería inversa ni revenderlo.

5. Exclusiones de responsabilidad y responsabilidad

5.1El Portal se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que esté disponible en todo momento ni libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías no expresamente establecidas, y no somos responsables de los daños indirectos o emergentes derivados del uso del Portal. Nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Portal en sí (a diferencia de los servicios contratados) se limita a cien dólares estadounidenses ($100).

5.2Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme al artículo 1668 del Código Civil de California u otra ley aplicable, ni ningún derecho de un consumidor al que no pueda renunciarse.

6. Suspensión y cambios

6.1Podemos suspender o cerrar el acceso al Portal en cualquier momento por motivos de seguridad, legales o de abuso, o por incumplimiento de estas condiciones. Podemos modificar el Portal y estas condiciones; las condiciones actualizadas se aplican desde el momento en que se publican y, en caso de un cambio sustancial, daremos aviso. El uso continuado implica que usted las acepta.

6.2Una modificación de estas condiciones no se aplica a una controversia que cualquiera de las partes haya notificado antes de que se publicara la modificación.

7. Disposiciones generales

7.1Estas condiciones se rigen por las leyes de the State of California, USA, and the federal laws of the United States applicable therein, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Con sujeción a la sección 7.2, el foro exclusivo para las controversias que se resuelvan judicialmente es the state courts located in Los Angeles County, California and the United States District Court for the Central District of California. Los residentes de California pueden ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 (artículo 1789.3 del Código Civil de California). Si alguna parte es inexigible, el resto sigue en vigor. La versión en inglés prevalece sobre cualquier traducción. Contacto: legal@velyrix.com.

7.2Cualquier controversia relativa al Portal o a estas condiciones se resuelve mediante arbitraje individual vinculante, con las excepciones, la renuncia a acciones colectivas y la remisión judicial previstas en la sección 16 del Acuerdo Marco de Servicios, que se aplica como si estuviera transcrita en el presente documento.

7.3Accesibilidad. Queremos que el Portal pueda ser utilizado por personas con discapacidad y tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Si tiene dificultades para utilizar cualquier parte del Portal o cualquier documento, póngase en contacto con support@velyrix.com o +1 (888) 835-9749, y le ayudaremos y le proporcionaremos la información o el servicio de otra manera.