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वेबसाइट एवं पोर्टल उपयोग की शर्तें

संस्करण 1 · प्रकाशित अक्ट 15, 2026
हिन्दी — यह सुविधा के लिए किया गया अनुवाद है। अंग्रेज़ी मूल से भिन्नता होने पर अंग्रेज़ी मूल ही मान्य होगा। PDF डाउनलोड और ई-मेल की गई प्रतियाँ हमेशा अंग्रेज़ी मूल में होती हैं। अंग्रेज़ी मूल पढ़ें

ये शर्तें Velyrix, Inc. ("Velyrix", "हम", "हमें") की वेबसाइट और ग्राहक पोर्टल (सामूहिक रूप से, "पोर्टल") के आपके उपयोग को शासित करती हैं। पोर्टल के लिए पंजीकरण करके या उसका उपयोग करके आप उन्हें अपनी ओर से और अपने द्वारा प्रतिनिधित्व किए जा रहे व्यवसाय की ओर से स्वीकार करते हैं। खरीदी गई सेवाएँ मास्टर सेवा अनुबंध (Master Services Agreement) द्वारा शासित हैं; विरोध होने पर, खरीदी गई सेवाओं पर मास्टर सेवा अनुबंध लागू होता है।

1. आपका खाता

1.1पोर्टल व्यावसायिक ग्राहकों के लिए और उन व्यक्तियों के लिए है जो अपने स्वयं के नाम से पंजीकरण करते हैं। आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और, यदि आप किसी व्यवसाय के लिए पंजीकरण करते हैं, तो आपको उसे बाध्य करने के लिए अधिकृत होना चाहिए। आपको सही और पूर्ण जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा।

1.2अपना पासवर्ड और दो-कारक प्रमाणीकरण सुरक्षित रखें। आप अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधि के लिए उत्तरदायी हैं, जिसमें आपके द्वारा आमंत्रित लोगों की गतिविधि भी शामिल है। किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना हमें तुरंत दें। हम किसी भी समय अधिक मज़बूत प्रमाणीकरण अपेक्षित कर सकते हैं।

1.3आप सहकर्मियों को आमंत्रित कर सकते हैं। उनकी पहुँच के लिए, और उनके जाने पर उन्हें हटाने के लिए, आप उत्तरदायी हैं।

2. पंजीकरण, जाँच और पात्रता

2.1पंजीकरण हमें कोई सेवा प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं करता। हम निर्यात-नियंत्रण और प्रतिबंध विधि के अंतर्गत सभी ग्राहकों की जाँच करते हैं और किसी भी समय किसी खाते को अस्वीकार, प्रतिबंधित या बंद कर सकते हैं, जिसमें निर्यात अनुपालन एवं अंतिम-उपयोग शर्तों (Export Compliance and End-Use Terms) में दिए गए कारण भी शामिल हैं।

2.2कुछ उत्पाद और क्षमता केवल तभी उपलब्ध हो सकती है जब हम आपके खाते को अनुमोदित कर दें।

3. पोर्टल का उपयोग

3.1आप पोर्टल का उपयोग केवल अपने स्वयं के व्यावसायिक प्रयोजनों के लिए और स्वीकार्य उपयोग नीति (Acceptable Use Policy) के अनुरूप कर सकते हैं। आपको सुरक्षा को दरकिनार करने, पोर्टल को स्क्रैप करने, उसमें हस्तक्षेप करने, उसमें भेद्यताओं की जाँच-पड़ताल करने, या दूसरों को हानि पहुँचाने के लिए उसका उपयोग करने का प्रयास नहीं करना चाहिए; अनधिकृत पहुँच या हस्तक्षेप कंप्यूटर धोखाधड़ी एवं दुरुपयोग अधिनियम (Computer Fraud and Abuse Act) (18 U.S.C. § 1030) और कैलिफ़ोर्निया दंड संहिता की धारा 502 का उल्लंघन हो सकता है, और हम इसकी सूचना विधि-प्रवर्तन को दे सकते हैं। आप ऑर्डर देने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग नहीं कर सकते, सिवाय हमारे प्रकाशित API के माध्यम से, यदि हम कोई प्रस्तावित करें।

3.2पोर्टल में दर्शाई गई कीमतें, उपलब्धता, विशिष्टताएँ और विवरण बदल सकते हैं और उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं। हम त्रुटियों को सुधार सकते हैं, ऑर्डर के बाद भी, और त्रुटि से प्रभावित ऑर्डर को रद्द करने का विकल्प आपको देते हैं।

3.3ऑर्डर और ई-मेल: हम आपको सेवा, बिलिंग, सुरक्षा और विधिक सूचनाएँ ई-मेल द्वारा या पोर्टल में भेज सकते हैं। आप वैश्विक एवं राष्ट्रीय वाणिज्य में इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर अधिनियम (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) (15 U.S.C. § 7001 et seq.) और कैलिफ़ोर्निया एकसमान इलेक्ट्रॉनिक लेन-देन अधिनियम (California Uniform Electronic Transactions Act) (Cal. Civ. Code § 1633.1 et seq.) के अंतर्गत उन्हें इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने, और अनुबंधों पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करने के लिए सहमति देते हैं। आप इस सहमति को केवल अपना खाता बंद करके ही वापस ले सकते हैं।

3.4यदि आप पोर्टल का उपयोग व्यक्तिगत, पारिवारिक या घरेलू प्रयोजनों के लिए करने वाले कोई व्यक्ति हैं: खंड 3.3 में दी गई आपकी सहमति इन शर्तों, आपके ऑर्डरों और आपके खाते से संबंधित सभी अभिलेखों पर लागू होती है; आप support@velyrix.com पर लिखकर किसी भी अभिलेख की कागज़ी प्रति निःशुल्क माँग सकते हैं; आप उसी प्रकार अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपका खाता बंद कर दिया जाएगा; अभिलेखों तक पहुँचने और उन्हें रखने के लिए आपको एक वर्तमान वेब ब्राउज़र, एक ई-मेल खाते और PDF फ़ाइलें खोलने वाले सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता है; और आपको अपना ई-मेल पता अद्यतन रखना होगा। यदि ये अपेक्षाएँ ऐसे प्रकार से बदलती हैं जिससे आप अभिलेखों तक पहुँचने या उन्हें रखने से वंचित हो सकते हैं, तो हम आपको बताएँगे।

4. बौद्धिक संपदा

4.1पोर्टल, सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और सामग्री हमारी या हमारे लाइसेंसकर्ताओं की हैं और संयुक्त राज्य अमेरिका की कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य विधि द्वारा संरक्षित हैं। हम कथित कॉपीराइट उल्लंघन की उन सूचनाओं का उत्तर देते हैं जो डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम (Digital Millennium Copyright Act) (17 U.S.C. § 512) का अनुपालन करती हैं और स्वीकार्य उपयोग नीति के खंड 4.5 में वर्णित रूप से हमारे नामित एजेंट को भेजी जाती हैं, और बार-बार उल्लंघन करने वालों के खाते समाप्त कर सकते हैं। हम आपको इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए पोर्टल का उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय अधिकार देते हैं। आप इसकी प्रतिलिपि नहीं बना सकते, इसे संशोधित नहीं कर सकते, इसका रिवर्स-इंजीनियरिंग नहीं कर सकते या इसका पुनर्विक्रय नहीं कर सकते।

5. अस्वीकरण और दायित्व

5.1पोर्टल "जैसा है" ("as is") और "जैसा उपलब्ध है" ("as available") आधार पर प्रदान किया जाता है। हम गारंटी नहीं देते कि वह हर समय उपलब्ध रहेगा या त्रुटि-रहित होगा। विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम उन सभी वारंटियों को अपवर्जित करते हैं जो स्पष्ट रूप से कथित नहीं हैं, और हम पोर्टल के उपयोग से उत्पन्न अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसानी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। स्वयं पोर्टल से संबंधित दावों (खरीदी गई सेवाओं के विपरीत) के लिए हमारा कुल दायित्व सौ अमेरिकी डॉलर ($100) तक सीमित है।

5.2इन शर्तों में कुछ भी ऐसे दायित्व को अपवर्जित या सीमित नहीं करता जिसे कैलिफ़ोर्निया सिविल संहिता की धारा 1668 या अन्य लागू विधि के अंतर्गत अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता, और न ही किसी उपभोक्ता के ऐसे किसी अधिकार को जिसका अधित्याग नहीं किया जा सकता।

6. निलंबन और परिवर्तन

6.1हम सुरक्षा, विधिक या दुरुपयोग के कारणों से, या इन शर्तों के भंग के लिए, किसी भी समय पोर्टल तक पहुँच को निलंबित या बंद कर सकते हैं। हम पोर्टल और इन शर्तों को बदल सकते हैं; अद्यतन शर्तें पोस्ट किए जाने के समय से लागू होती हैं, और किसी भौतिक परिवर्तन के लिए हम सूचना देंगे। निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं।

6.2इन शर्तों में कोई परिवर्तन ऐसे विवाद पर लागू नहीं होता जिसकी सूचना किसी भी पक्ष ने परिवर्तन पोस्ट किए जाने से पहले दे दी थी।

7. सामान्य

7.1ये शर्तें the State of California, USA, and the federal laws of the United States applicable therein की विधियों द्वारा शासित हैं, विधि-विरोध (conflict-of-laws) के नियमों पर ध्यान दिए बिना। खंड 7.2 के अधीन रहते हुए, जिन विवादों का निर्णय न्यायालय में होता है उनके लिए अनन्य स्थल the state courts located in Los Angeles County, California and the United States District Court for the Central District of California है। कैलिफ़ोर्निया के निवासी कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता मामले विभाग (California Department of Consumer Affairs) के उपभोक्ता सेवा प्रभाग (Division of Consumer Services) की शिकायत सहायता इकाई (Complaint Assistance Unit) से, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 पर, या टेलीफ़ोन (800) 952-5210 पर संपर्क कर सकते हैं (कैलिफ़ोर्निया सिविल संहिता की धारा 1789.3)। यदि कोई भाग अप्रवर्तनीय है, तो शेष प्रभावी रहता है। किसी भी अनुवाद की तुलना में अंग्रेज़ी संस्करण नियंत्रक है। संपर्क: legal@velyrix.com।

7.2पोर्टल या इन शर्तों के बारे में किसी भी विवाद का समाधान बाध्यकारी व्यक्तिगत माध्यस्थम् द्वारा किया जाता है, मास्टर सेवा अनुबंध के खंड 16 में कथित अपवादों, सामूहिक कार्रवाई के अधित्याग और न्यायिक संदर्भ के साथ, जो इस प्रकार लागू होता है मानो वह यहाँ निर्धारित किया गया हो।

7.3सुगम्यता (Accessibility)। हम चाहते हैं कि पोर्टल दिव्यांगजनों द्वारा उपयोग योग्य हो, और हम अपने मार्गदर्शक के रूप में वेब सामग्री सुगम्यता दिशानिर्देश (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1 स्तर AA का उपयोग करते हैं। यदि आपको पोर्टल के किसी भाग या किसी दस्तावेज़ का उपयोग करने में कठिनाई होती है, तो support@velyrix.com या +1 (888) 835-9749 पर संपर्क करें, और हम आपकी सहायता करेंगे और वह जानकारी या सेवा किसी अन्य तरीके से प्रदान करेंगे।